Trabalho manual é caro. A Damatech automatiza o que trava a sua operação.

Depende do que ele precisa resolver, cada caso é um caso. Um atendimento automatizado é um formato; uma integração que conecta vários sistemas e elimina retrabalho é outro patamar de valor. Por isso a gente não trabalha com preço de prateleira: você conta onde a operação trava e a gente volta com o plano, o escopo e o resultado esperado. Assim você investe no que devolve tempo e margem, não num pacote genérico.

Varia com o escopo, mas a meta é você ver resultado rápido, não empilhar meses de projeto. Um atendimento automatizado costuma rodar em poucos dias; uma integração entre vários sistemas leva de uma a algumas semanas. E não é promessa de slide: os sistemas que a gente cita aqui carregam operação real todo dia, em banco e em prefeitura, não ficam em piloto eterno.

Sim, e na maioria dos casos sem trocar nada. A gente conecta a IA aos sistemas que você já tem, via integração, em vez de pedir pra você migrar tudo. Se o seu sistema expõe uma API ou permite integração, dá pra automatizar em cima dele. Trocar o que funciona é desperdício: o nosso trabalho é potencializar o que já existe.

Não. Quase todo projeto nosso é integração: a IA conversa com os sistemas legados que você já roda, sem rip and replace. Foi exatamente isso que fizemos para prefeituras paulistas, automatizando workflows entre plataformas legadas que não conversavam entre si. Você mantém a sua operação e ganha a automação por cima dela.

Não substitui, ele filtra. O chatbot resolve o repetitivo (dúvida frequente, qualificação de lead, status) 24/7 e passa pro humano só o que exige decisão ou jogo de cintura. Seu time para de se afogar em mensagem repetida e foca no que dá retorno. O melhor atendimento é híbrido: a máquina aguenta o volume, o seu time entra onde a presença humana vale dinheiro.

RAG é a IA treinada nos documentos e nas regras do seu negócio, não um chatbot genérico que chuta. Em vez de responder com achismo, ela busca a informação dentro do seu material e responde com base nisso, com rastreabilidade. É o que evita a IA inventar resposta. A gente tem RAG em produção, de uma plataforma com IA para mais de 8 mil funcionários a uma arquitetura própria que entrega qualidade equivalente à OpenAI sem custo de token de terceiros.

Esse é o risco número um de IA generativa solta, e é justamente o que a nossa engenharia ataca. Com RAG, a IA responde a partir dos seus documentos e regras, não de achismo, o que derruba a chance de alucinação. Em operação crítica, o desenho mantém o humano no circuito nas decisões que pesam. A mesma engenharia que roda em banco e em governo, onde resposta errada não é opção.